Política de reembolso

Introducción a la "Política de Reembolso" en Hill Wellness & Self Development:
Entendemos que pueden surgir imprevistos y queremos garantizar la protección de nuestros clientes. La siguiente política de reembolso se aplica a todos los servicios reservados a través de nuestro sitio web o en persona:

Cancelaciones y reembolsos

Todas las sesiones deben pagarse con 24 horas de antelación; de lo contrario, se cancelarán. No se realizan reembolsos.
- Si ha pagado por adelantado:
- Si cancela su cita con al menos 48 horas de antelación, recibirá un reembolso completo.
- Si cancela su cita con menos de 48 horas de antelación, se le cobrará una tarifa de cancelación del 50% del coste de la reserva (sin exceder el plazo de 24 horas).
- Si no se presenta a su cita sin previo aviso, se le cobrará la tarifa completa de la sesión.

Reprogramación
- Si necesita reprogramar su cita, avísenos con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos por cancelación.
- Si reprograma su cita con menos de 24 horas de anticipación, es posible que se le aplique un cargo por cancelación del 50% del costo de la reserva.

Proceso de reembolso
- No reembolsamos los servicios pagados ( consulte la Política de Reservas ). Los reembolsos solo se aplican en caso de dificultades técnicas o circunstancias excepcionales.
- Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación o reprogramación.
- Los reembolsos se emitirán mediante el método de pago original.

Excepciones
Nos reservamos el derecho de eximir o modificar nuestra política de reembolsos en circunstancias excepcionales, como desastres naturales, emergencias familiares u otros eventos imprevistos.

Al reservar una cita con nosotros, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta nuestra Política de Reembolso.